Sebelum Dibeli, Pelanggan Wajib Cek Dokumen Mobil Bekas Supaya Tidak Kena Masalah di Kemudian Hari, Toyota Trust Berikan Solusi yang Worry Free

Anda sebagai konsumen memiliki hak dan kewajiban dalam setiap jual beli barang atau jasa, termasuk saat membeli mobil bekas (mobkas). Salah satu kewajiban konsumen dalam membeli kendaraan bekas adalah memeriksa kelengkapan dokumen seperti Surat Tanda Nomor Kendaraan (STNK) dan Buku Pemilik Kendaraan Bermotor (BPKB).

Dikutip dari Kompas.com, perlu adanya edukasi kepada setiap pelanggan dalam hal membeli mobil bekas. Pertama, Anda wajib teliti saat membeli kendaraan bekas, dengan memeriksa seluruh sektor pada produk yang akan dibeli.

Yang paling penting, pelanggan wajib memeriksa legalitas unit mobil bekas yang hendak dibelinya. Dokumen seperti BPKB dan STNK harus ada dan sesuai dengan registrasi dan identifikasi kendaraan. Nama pemilik, nomor rangka, nomor mesin harus sesuai antara dokumen dan fisik kendaraan, sehingga unit tersebut jelas asal-usulnya dan tidak terindikasi pencurian. 

Pelanggan tak boleh tergiur dengan harga murah yang ditawarkan saja, tapi harus melihat secara utuh kondisi unit yang akan dibelinya. Dengan melakukan pemeriksaan secara teliti, Anda bisa mendapatkan keamanan dalam membeli produk, sehingga di kemudian hari tidak menjadi bumerang. 

Mobil bekas tersebut nantinya bakal menjadi alat transportasi guna menunjang mobilitas setiap hari. Sehingga harus benar-benar memberikan keamanan. 

Jangan sampai konsumen terjebak dalam situasi seperti penadah, bila memang unit tersebut ternyata hasil curian. Anda tak hanya bicara haknya, tapi dalam Undang-undang Perlindungan Konsumen, juga memiliki kewajiban untuk “membaca”. “Arti membaca dalam hal ini, memahami petunjuk, spesifikasi, kelengkapan produk dan sebagainya.

Toyota Trust Sebagai Solusi Paling Aman dan Berkualitas

Toyota Trust hadir sebagai solusi bagi masyarakat yang ingin membeli mobil bekas yang terjamin kualitasnya dan terpercaya dengan proses yang mudah, cepat, dan nyaman. Toyota Trust juga menghadirkan pilihan warranty sebagai solusi menyesuaikan kebutuhan.

Toyota Trust hadir untuk menjawab berbagai kebutuhan calon pelanggan mobil bekas untuk menghindari kemungkinan permasalahan di kemudian hari, seperti kondisi aktual kendaraan, jaminan keaslian surat-surat kendaraan, serta jaminan saat proses transaksi. 

Seluruh cabang Toyota Trust menawarkan pelayanan dengan standar yang sama dan terjaga kualitasnya. Mobil-mobil yang dipasarkan, telah diinspeksi oleh inspektor Toyota di 213 titik untuk memastikan unit bebas banjir, bebas kecelakaan, dan dilengkapi dokumen asli. 

Toyota Trust juga menjamin transparansi informasi kondisi mobil bekas yang dipasarkan. Terdapat Form Transparency sebagai alat evaluasi standar yang digunakan untuk memberikan informasi yang jelas dan jujur kepada pelanggan mengenai kondisi kendaraan. 

Form ini meningkatkan kepercayaan dan mengurangi kekhawatiran pelanggan, membantu pelanggan dalam membuat keputusan yang rasional, menunjukkan kredibilitas sales advisor dan jaringan dealer resmi Toyota, serta memperlihatkan nilai tambah mobkas di Toyota Trust. 

Dengan begitu, pelanggan tidak akan terkena penipuan karena proses berjalan dengan jujur dan transparan.