Toyota Posko Siaga dan Toyota Bengkel Siaga: Daftar Layanan dan Keuntungan yang Bisa Dimanfaatkan oleh Pelanggan yang Mudik Lebaran

Kawal mudik Lebaran pelanggan, Toyota menghadirkan 10 Toyota Posko Siaga yang beroperasi 24 jam nonstop di rute mudik Pulau Jawa, Sumatera, Bali, dan Sulawesi, 17–29 Maret 2026. Toyota ingin menemani perjalanan semua orang dan memberikan rasa tenang bagi para pelanggan dimanapun berada.

Selain itu, 297 Toyota Bengkel Siaga tetap beroperasi normal di masa libur dan cuti bersama Hari Raya Idul Fitri 2026. Layanan Toyota Mobile Service (TMS) dan Emergency Roadside Assistance (ERA) turut siap sedia 24 jam untuk memastikan mobilitas yang worry-free.

Daftar Layanan Toyota Posko Siaga

Toyota bersama jaringan dealer resmi mengoperasikan 10 Toyota Posko Siaga 24 Jam di lokasi yang dilalui oleh para pemudik. Semuanya berada titik layanan siaga secara lebih strategis di rute-rute utama yang paling banyak dilalui pelanggan, sehingga dapat memberikan manfaat yang lebih optimal. 

Toyota Posko Siaga dapat memberikan layanan servis berkala dan perbaikan ringan kendaraan bagi pelanggan yang belum sempat servis berkala. Tidak ada biaya untuk servis berkala bagi pemilik mobil yang masih aktif program T-CARE-nya.

Pemilik mobil Toyota juga bisa melakukan general check-up kendaraan secara gratis. Pemeriksaan yang dilakukan: Tire, Wiper Water Level, Brake System, Oil Condition, Accu, Clutch, Exterior-interior Lamp dan Undercarriage.

Layanan Toyota Hybrid Health Check siap memastikan xEV Toyota tetap dalam performa terbaiknya. Program ini memberikan gratis pengecekan baterai bagi kendaraan Hybrid EV dan Battery EV usia 3–5 tahun atau jarak tempuh 50.000–100.000 km yang sedang servis berkala, termasuk di Toyota Posko Siaga.

Jika ada masalah yang terbilang berat, pelanggan akan direkomendasikan agar mobilnya di-towing menuju bengkel resmi Toyota terdekat untuk mendapat perbaikan yang lebih lengkap. 

Dengan biaya jasa dan genuine spare parts yang sama dengan bengkel resmi Toyota, pelanggan memperoleh keuntungan tambahan yakni diskon biaya jasa 25%. Serta fasilitas penggantian ban dan gratis TMO Glass Cleaner khusus di Toyota Posko Siaga Cikampek KM 57.

Gunakan Toyota Hilux Rangga, Toyota Mobile Service (TMS) ikut disiagakan untuk melayani mobil pelanggan yang mengalami masalah di sekitar fasilitas Toyota Posko Siaga. 

Posko siaga 24 jam juga menyediakan fasilitas untuk pelanggan agar dapat beristirahat. Terdiri atas area parkir memadai, ruang istirahat atau lounge ber-AC yang bersih dan nyaman, dilengkapi wifi gratis, TV satelit, kursi pijat otomatis, makanan dan minuman ringan, toilet, mushola, serta kids dan game corner.

Lokasi Toyota Posko Siaga Lebaran 2026

1. Palembang – Pondok Pindang & Sambal Seruit Sarwana, Jl. Sriwijaya No. 16 Karya Jaya

2. Lampung – Rest Area KM 49A Tol Bakauheni–Terbanggi Besar 

3. Serang – Rest Area KM 68B Tol Merak–Jakarta 

4. Karawang – Rest Area KM 57 Tol Cikampek

5. Karawang – Rest Area KM 62B Tol Cikampek 

6. Subang – Rest Area KM 166A Tol Cipali 

7. Semarang – Rest Area KM 439A Tol Semarang–Solo (Bawen) 

8. Situbondo – SPBU Kendit 

9. Tabanan – Warung Pantai Rest Area, Denpasar–Gilimanuk

10. Barru – Rest Area Rumah Makan Dua Tujuh, Poros Barru–Parepare.

Daftar Layanan Toyota Bengkel Siaga

Ada 297 Toyota Bengkel Siaga yang dapat melakukan servis berkala sesuai usia pakai kendaraan, baik di dekat tempat tinggal maupun di kota tujuan mudik. Sehingga, mobil pelanggan selalu dalam kondisi prima kemanapun mobilitasnya.

Bermodalkan jaringan bengkel resmi yang terbilang luas, pelanggan juga akan merasa tenang kalau mobilnya mengalami masalah di jalan. Bengkel resmi siap melakukan perbaikan kendaraan karena fasilitas General Repair (GR) dan Body & Paint (BP) tetap beroperasi seperti biasa.

Armada TMS turut stand-by di bengkel resmi Toyota selama 24 jam guna mendukung mobilitas pemudik. Tim dapat melakukan servis berkala dan perbaikan ringan di lokasi pelanggan tanpa biaya tambahan. Layanan Toyota Hybrid Health Check juga dapat dimanfaat seperti biasa ketika servis berkala.

Kerjasama dengan AstraWorld, Emergency Roadside Assistance (ERA) memberikan layanan perbaikan ringan di lokasi sampai towing kendaraan ke bengkel resmi Toyota jika kerusakan tidak dapat diperbaiki atau mobil mengalami kecelakaan. 

Siaga 24 jam, layanan ERA dapat dihubungi lewat Toyota Call Center Siaga di nomor telepon 1-500-898 atau chatbot TARRA.

Akses ke Toyota Posko Siaga dan Toyota Bengkel Siaga

- Aplikasi mTOYOTA dengan peluang mendapatkan e-money sebesar 100 ribu rupiah untuk aktivasi di Toyota Posko Siaga

- Website https://aftersales.toyota.astra.co.id/

- Chatbot Toyota Interactive Virtual Assistant (TARRA) di nomor Whatsapp 0811-1500-315

- Layanan darurat (ERA) lewat Toyota Call Center Siaga di nomor telepon 1-500-898 atau chatbot TARRA.